Milí používatelia,
aj na jeseň pracujeme na niekoľkých vylepšeniach, ktoré zjednodušia prácu s aplikáciou a zároveň prinesú nové možnosti pri komunikácii so zákazníkmi aj pri práci v teréne. Veríme, že vás tieto novinky potešia:

Rozšírenie práce s požiadavkami

• Nový vzhľad formulára pre zákazníkov
  Formulár je teraz modernejší, prehľadnejší a lepšie sa vypĺňa. Zákazníci tak jednoducho a rýchlo odošlú svoju požiadavku bez zbytočných nejasností.
• Možnosť vytvoriť zákazku z požiadavky
  Veľká novinka, na ktorú ste dlho čakali! Požiadavku je možné jednoducho previesť na novú zákazku alebo priradiť k už existujúcej zákazke či zákazníkovi. Pokiaľ je to potrebné, väzbu je možné kedykoľvek zmeniť a priradiť k inému záznamu.
• Potvrdenie o prijatí požiadavky
  Po odoslaní formulára dostane zákazník e-mailové potvrdenie, že jeho požiadavka bola úspešne zaznamenaná. (Pokiaľ si želáte upraviť text notifikácie, kontaktujte našu zákaznícku podporu)
• Požiadavky v zákazníckom portáli
  Nanovo sa požiadavky zobrazujú aj v zákazníckom portáli. Zákazníci tak majú lepší prehľad a vy viac možností, ako procesy sprehľadniť. V prípade, že by ste chceli vedieť viac o zákazníckom portáli mWork365, kontaktujte nás!

Nový vzhľad obrazovky výjazdu v mobilnej aplikácii

Ako ste si mohli všimnúť, mobilná aplikácia dostáva postupne nový dizajn a ďalším krokom je prepracovaná obrazovka výjazdu:

• Všetky potrebné informácie máte prehľadne na jednom mieste
• Rýchlejšia orientácia vďaka upravenému usporiadaniu
• Modernejšie a používateľsky príjemnejšie prostredie

Novinky budeme do aplikácie pridávať počas mesiaca. Viac podrobností nájdete v krátkom videu

Ďakujeme, že s nami aplikáciu aktívne využívate, a tešíme sa na vašu spätnú väzbu. Každý váš podnet nám pomáha posúvať systém ďalej.

S pozdravom
Tím mWork365