Radi by sme vám predstavili najnovšiu verziu našej aplikácie! S touto aktualizáciou získate prístup k novým funkciám a možnostiam, ktoré vám umožnia efektívnejšiu prácu a precíznejšiu správu vašich dát.
Nižšie nájdete kľúčové funkcie, ktoré sme do aplikácie implementovali:
Filtre na pláne dňa
Filtre, ktoré ste doteraz mohli na pláne dňa používať, sme nanovo vylepšili a rozšírili podľa zákazníckych požiadaviek. Nanovo teda máte k dispozícii filtrovanie mapy, kalendára a lišty s otvorenými zákazkami podľa nasledujúcich kategórií:
- Zákazky
- Kategória zákazky
- Vlastný stav zákazky
- Priorita zákazky
- Zoradenie podľa – najnovšie, najstaršie, zákazníka
- Skryť/zobraziť zákazky s aktívnym výjazdom alebo zákazky čakajúce na zákazníka
- Výjazdy
- Stav výjazdu
- Kategória výjazdu
- Vlastný stav výjazdu
- Zdroje
- Skryť/zobraziť polohu technika
- Skryť/zobraziť konkrétnych technikov
- Poradie technikov na pláne dňa
Ďalej sme pridali dlho očakávanú novinku, vďaka ktorej môžete určovať poradie technikov na pláne dňa! Nanovo teda máte možnosť cez tlačidlo filtrov okrem skrývania či naopak zobrazovania určitých technikov aj určiť ich poradie, v ktorom sa zobrazujú vo vašom kalendári.
Majiteľ zariadenia
Novú funkciu, ktorá umožňuje zadanie majiteľa zariadenia, využijete hlavne v prípade, že majiteľ prenajíma zariadenie a vy chcete tieto informácie v rámci systému evidovať. V systéme môžete teda zaznamenať majiteľa aj prenajímateľa zariadenia. V prípade, že dôjde k zmene, napríklad prenajímateľ zariadenia sa zmení, tak stačí zariadenie presunúť k inému zákazníkovi (t. j. prenajímateľovi) so všetkou históriou záznamov.
Prílohy v zákazníckej podpore
Poslednou novinkou uplynulého mesiaca je pridávanie príloh do zákazníckej podpory. V prípade, že bude potrebné špecifikovať vašu požiadavku, môžete nanovo nahrať obrázok, video či iný typ prílohy, ktorý nám pomôže identifikovať problém a vďaka tomu ho skôr vyriešiť.
Detailné informácie, ako všetko nastaviť, nájdete vo videu:
Pre zobrazenie videa priamo na youtube.com kliknite na tento odkaz
Ďakujeme vám za využívanie našej aplikácie!
Tím mWork365
