Milí zákazníci, po dlhšom čase doručujeme do aplikácie aktualizáciu, ktorá prináša viditeľné zmeny pre používateľov.

Formuláre a dokumenty

Najviditeľnejšou zmenou, ktorá sa týka webovej aj mobilnej aplikácie, je zmena zobrazenia formulárov a dokumentov na detaile výjazdu. Na oboch platformách došlo k zlúčeniu a nanovo nájdete dokumenty priradené k formuláru pekne pri sebe. Spoločnou novinkou je tiež rozšírenie informácií o naviazaných zariadeniach, keď zobrazujeme k názvu zariadenia aj výrobné číslo a umiestnenie, ak sú vyplnené. Zároveň informácie neopakujeme pri každom dokumente, ako tomu bolo doteraz. Nanovo sa zobrazia len v prípade, že je dokument pre konkrétne zariadenie.

Mobilná aplikácia

V mobilnej aplikácii je zmena najviditeľnejšia. Všetky dostupné akcie pre formulár sú hneď viditeľné bez použitia gest. Podľa stavu výjazdu a práv používateľa je viditeľná primárna akcia na vyplnenie formulára, ostatné akcie sú dostupné v menu pod tromi bodkami.

Nanovo sme pridali ukazovateľ priebehu vyplnenia, ktorý sa skladá z troch stavov

• Vyplniť – formulár čaká na vyplnenie.
• Vyplnené – formulár má vyplnené všetky povinné polia.
• Podpísané – všetky dokumenty, ktoré vyžadujú podpis, sú podpísané

Naviazané zariadenia sú zobrazované riadkovo a sú viditeľné maximálne tri záznamy, pokiaľ je priradených viac zariadení, tak je zobrazené tlačidlo zobraziť viac. Pri zariadeniach tiež zobrazujeme výrobné čísla a umiestnenie, ak sú vyplnené.

Pregenerovanie dát

Zistili ste po dokončení výjazdu, že vám zákazník neoznámil aktuálne údaje a chce od vás opravu vystavených dokumentov? Nanovo to zvládnete bez asistencie zákazníckej podpory. Pre formuláre v dokončených výjazdoch sme pridali funkcionalitu Pregenerovať, pomocou ktorej dôjde k aktualizácii dát v priradených dokumentoch.

Informácie o pravidelnom servise

Pre lepšie riadenie pravidelného servisu sme pridali nový notifikačný e-mail, ktorý sa odosiela každý deň a obsahuje zoznam zariadení, pri ktorých sa blíži pravidelný servis – systém odosiela e-mail na základe dátumu pravidelného servisu na zariadení a nastaveného predstihu, ktorý máte v nastavení systému (Nastavenie/Zákazky).

Preplánovanie výjazdu

Upravili sme oprávnenia na výjazdoch, aby technici, ktorí si plánujú sami sebe, mohli svoje výjazdy aj preplánovať.

Správa materiálu

V rámci webovej aplikácie došlo k úprave okien na správu materiálu na formulári a na vyskladnenie a naskladnenie materiálu. Nový vzhľad nám umožňuje zobraziť lepšie všetky potrebné údaje a zároveň je prehľadnejší aj pre vás používateľov.

Zapracovali sme aj možnosť nekonečného posunu v zozname materiálu, a tak je vždy všetko vidieť aj bez použitia vyhľadávania.

Pridali sme aj chýbajúce funkcie, ktoré už ponúka správa materiálu v mobilnej aplikácii, konkrétne ide o úpravu vybranej položky – množstvo, cena (ak je zobrazená) a meno. Pribudla aj možnosť kompletnej editácie ručnej položky.

Ďakujeme vám za dôveru a veríme, že tieto nové funkcie prispejú k lepšiemu využitiu nášho systému. Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, obráťte sa na zákaznícku podporu.

S pozdravom,
Tím mWork365